Όροι & Προϋποθέσεις (Terms & Conditions) — SUPABETS Casino
Τελευταία ενημέρωση: 2026. Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας supabets.gr και των υπηρεσιών της («Υπηρεσία»), συμπεριλαμβανομένων καζίνο παιχνιδιών και στοιχηματισμού («SUPABETS Casino», «εμείς/μας»). Με την πρόσβαση ή/και χρήση της Υπηρεσίας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους Όρους.
1. Επιλεξιμότητα & Νομιμότητα
Η συμμετοχή επιτρέπεται μόνο σε άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία τυχερών παιχνιδιών στη δικαιοδοσία τους (σε κάθε περίπτωση όχι κάτω των 18 ετών). Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι η χρήση της Υπηρεσίας είναι νόμιμη στη χώρα/περιοχή κατοικίας σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποδεικτικά ηλικίας και ταυτότητας οποιαδήποτε στιγμή.
2. Δημιουργία Λογαριασμού & Ασφάλεια
Για να παίξετε μπορεί να απαιτείται λογαριασμός. Συμφωνείτε ότι τα στοιχεία που παρέχετε είναι αληθή, ακριβή και ενημερωμένα. Επιτρέπεται ένας (1) λογαριασμός ανά άτομο/νοικοκυριό/συσκευή/διεύθυνση IP, εκτός αν εγκριθεί διαφορετικά από εμάς. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης και για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.
3. Επαλήθευση Ταυτότητας (KYC) & Έλεγχοι
Για λόγους ασφάλειας, πρόληψης απάτης και συμμόρφωσης, ενδέχεται να απαιτήσουμε διαδικασίες επαλήθευσης («KYC»), όπως: ταυτότητα/διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης, αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής και/ή πρόσθετες πληροφορίες. Η μη παροχή ή η παροχή ανεπαρκών εγγράφων μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό λογαριασμού, καθυστέρηση ή άρνηση ανάληψης, ή/και κλείσιμο λογαριασμού.
4. Καταθέσεις
Οι διαθέσιμες μέθοδοι κατάθεσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν: Bank transfer, SID Secure EFT, PayU Global, FNB, ozow, Standard Bank, 1 voucher, OTTVOUCHER, Kazang, BLU, Peach Payments, ABSA, Nedbank, EasyPay, DPO PAYGATE, Instant EFT by Swiffy, MTN, TymeBank, Capitec και άλλες που εμφανίζονται στον λογαριασμό σας.
Οι καταθέσεις πρέπει να γίνονται από λογαριασμό/μέθοδο πληρωμής που ανήκει στον ίδιο τον κάτοχο του λογαριασμού παιχνιδιού. Μπορεί να εφαρμόζονται ελάχιστα/μέγιστα όρια και χρεώσεις από τρίτους παρόχους.
5. Αναλήψεις & Όρια
Οι αναλήψεις υπόκεινται σε επαλήθευση και ελέγχους ασφαλείας. Ενδέχεται να απαιτείται η χρήση της ίδιας μεθόδου με την οποία πραγματοποιήθηκε η κατάθεση, όπου αυτό είναι δυνατό, σύμφωνα με πολιτικές πρόληψης απάτης.
Όριο ανάληψης: έως R25,000 ανά μήνα (εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στον λογαριασμό σας ή επιβάλλεται από κανονιστικές/τραπεζικές απαιτήσεις). Ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής και τις διαδικασίες ελέγχου.
6. Μπόνους, Προσφορές & Δωρεάν Περιστροφές
Το SUPABETS Casino μπορεί να προσφέρει προωθητικές ενέργειες, όπως 100 FREE SPINS. Κάθε μπόνους/προσφορά διέπεται από ειδικούς όρους (π.χ. απαιτήσεις στοιχηματισμού, επιλέξιμα παιχνίδια, χρονικά όρια, μέγιστο ποντάρισμα, περιορισμούς ανάληψης), οι οποίοι υπερισχύουν σε περίπτωση σύγκρουσης με τους παρόντες γενικούς Όρους.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μπόνους/κέρδη που προκύπτουν από κατάχρηση προωθήσεων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: πολλαπλών λογαριασμών, συντονισμένου παιχνιδιού, arbitrage, εκμετάλλευσης σφαλμάτων (bugs), ή/και μη φυσιολογικών μοτίβων παιχνιδιού.
7. Παιχνίδια, Κανόνες & Πάροχοι
Η Υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει παιχνίδια όπως Slots, Roulette, Blackjack, Betting, Video Poker, Baccarat, Jackpot Games, Live Games, Keno και Crash Games. Τα παιχνίδια παρέχονται από τρίτους παρόχους, όπως NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Red Tiger Gaming, Endorphina, Habanero, Betgames, Greentube, Games Global, 3 Oaks Gaming, Smartsoft Gaming, GMW (Game Media Works), Split the Pot, AGT και άλλους.
Οι κανόνες κάθε παιχνιδιού, οι πίνακες πληρωμών και οι ειδικοί όροι παρέχονται εντός του παιχνιδιού και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων. Σε περίπτωση ασυμφωνίας, υπερισχύουν οι κανόνες του εκάστοτε παιχνιδιού.
8. Αθέμιτη Συμπεριφορά, Απάτη & Απαγορευμένες Πρακτικές
Απαγορεύονται πρακτικές όπως: χρήση VPN/Proxy για παράκαμψη περιορισμών, κατάχρηση μπόνους, collusion, chip dumping, αυτοματοποιημένο παιχνίδι (bots), χειραγώγηση αποτελεσμάτων, εκμετάλλευση σφαλμάτων, απόπειρες παραβίασης συστημάτων, ή/και χρήση κλεμμένων/μη εξουσιοδοτημένων μεθόδων πληρωμής.
Σε περίπτωση υποψίας παραβίασης, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον λογαριασμό, να ακυρώσουμε μπόνους/στοιχήματα, να καθυστερήσουμε ή να αρνηθούμε αναλήψεις και να προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
9. Σφάλματα, Διακοπές & Ακυρότητα Στοιχημάτων
Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, δυσλειτουργίας, εσφαλμένης απόδοσης, λανθασμένων πληρωμών/odds ή άλλου προφανούς λάθους, διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε το σφάλμα και να ακυρώσουμε ή να επανυπολογίσουμε επηρεαζόμενα στοιχήματα/συναλλαγές κατά τρόπο εύλογο. Εάν μια πληρωμή πιστωθεί εσφαλμένα, συμφωνείτε να συνεργαστείτε για την επιστροφή/διόρθωση.
10. Υπεύθυνο Παιχνίδι
Το παιχνίδι πρέπει να αποτελεί μορφή ψυχαγωγίας. Εάν πιστεύετε ότι χάνετε τον έλεγχο, αναζητήστε βοήθεια και εξετάστε επιλογές όπως όρια κατάθεσης, χρονικά όρια ή αυτο-αποκλεισμό όπου είναι διαθέσιμα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για πληροφορίες σχετικά με εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού.
11. Αδράνεια Λογαριασμού
Λογαριασμοί που παραμένουν ανενεργοί για μεγάλο χρονικό διάστημα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαδικασίες αδράνειας/διαχειριστικούς ελέγχους, σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική που εφαρμόζεται στον λογαριασμό σας και όπου επιτρέπεται από το νόμο.
12. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (λογότυπα, κείμενα, γραφικά, λογισμικό) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
13. Περιορισμός Ευθύνης
Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται». Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες/αποθετικές ζημίες, απώλειες δεδομένων, απώλεια κερδών ή διακοπές λειτουργίας που οφείλονται σε γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας.
14. Κλείσιμο Λογαριασμού & Τερματισμός
Μπορείτε να ζητήσετε το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς σε περίπτωση παραβίασης Όρων, υποψίας απάτης, ή όταν απαιτείται από το νόμο. Τυχόν εκκρεμείς υποχρεώσεις (π.χ. έλεγχοι, επιστροφές, απαιτήσεις στοιχηματισμού) πρέπει να διευθετηθούν πριν την ολοκλήρωση κλεισίματος.
15. Παράπονα & Επίλυση Διαφορών
Εάν έχετε παράπονο, επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξη πελατών μέσω των διαθέσιμων καναλιών στο supabets.gr και παρέχετε όλες τις σχετικές πληροφορίες (όνομα χρήστη, ημερομηνίες, συναλλαγές, screenshots όπου χρειάζεται). Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να διερευνήσουμε και να απαντήσουμε εντός εύλογου χρόνου.
16. Εταιρική Πληροφορία
Η λειτουργία/διαχείριση συνδέεται με την εταιρεία Portapa 2 (Pty) Ltd. Επιπλέον πληροφορίες αδειοδότησης/κανονιστικής συμμόρφωσης (όπου εφαρμόζεται) θα εμφανίζονται στον ιστότοπο ή/και στα έγγραφα πολιτικής που σας παρέχονται.
17. Τροποποιήσεις των Όρων
Μπορούμε να ενημερώνουμε τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στο supabets.gr, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η συνέχιση χρήσης της Υπηρεσίας μετά από αλλαγές αποτελεί αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.
18. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Γλώσσα
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο που ορίζεται στα επίσημα νομικά έγγραφα του SUPABETS Casino και/ή όπως απαιτείται από την εκάστοτε αδειοδότηση. Σε περίπτωση μετάφρασης, η έκδοση που ορίζεται ως υπερισχύουσα στα επίσημα έγγραφα της Υπηρεσίας θα υπερισχύει.
Σημαντική σημείωση: Οι παρόντες Όροι παρέχονται ως ενημερωτικό κείμενο σελίδας T&C. Για τις δεσμευτικές και πλήρεις νομικές διατυπώσεις, ανατρέξτε στην αντίστοιχη επίσημη ενότητα Όρων στον ιστότοπο supabets.gr.
